36 37 Chapter 2. 꿈으로 한 발짝 더 나아가다. 일-원 “ 면접장에서도 먼저 인사를 건네시는 모습에 확신했어요.” Q. 안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다. kt희망지음은 어떤 회사인가요? A. 안녕하세요. kt희망지음에서 사회복지사로 근무 하며, 장애인 직원 고충상담과 교육을 담당하고 있는 염준호라고 합니다. kt희망지음은 장애인에 게 양질의 일자리를 제공하여, 장애인이 경제적 으로 자립하고 사회 구성원으로 참여할 수 있는 기회를 제공하기 위해 설립된 kt의 자회사형 장 애인 표준사업장입니다. Q. 박영종 님은 세차 팀 조장으로 채용하셨는데요. 조장을 선발할 때 가장 중요하게 보시는 부분이 있으신가요? A. 저희 회사는 전체 직원 중 장애인 직원 비율이 높 아요. 그중 86%가 중증 장애인이기 때문에 이전 에 중증 장애인분들과 함께 근무하셨던 경험이 있거나, 장애에 대한 이해도가 있으신 분들을 우 선해서 채용하고 있습니다. 박영종 조장님의 경우 이전에 장애인보호작업장 에서 근무하신 경험을 보유하고 계셨어요. 면접 당시에도 함께 면접을 진행한 장애인 지원자들에 게 먼저 인사해 주시고, 말도 걸어주시는 모습을 보면서 저희 회사에 꼭 필요한 분이라는 생각이 들었습니다. Q. 채용 이후 장애인 근로자의 업무 적응을 위해 구체적으로 어떤 교육을 진행하시는지 궁금해요. A. 다양한 실무 교육을 진행하고 있는데요. 대부분 중증 장애인 분들이시기 때문에 일반적인 글로 는 내용을 전달하기에 한계가 있을 수 있어서 최 대한 간단하게 교육 방식을 수정해서 진행하고 있습니다. 예를 들어 단어를 짧게 만들어 설명하 고 관련된 그림을 제작해서 그림책을 배포하기 도 하고요. 직장 생활이 처음이거나 어려워하는 직원들을 대상으로 ‘슬기로운 직장 생활’이라는 주제로 자체 교육지를 제작해 직장 내 예절, 기본 위생관리 등 직장 생활에 필요한 기본적인 내용 을 교육하고 있습니다. Q. 순회 근무 형식이다 보니 근로자들의 안전 관리도 중요할 것 같아요. 특별히 신경 쓰는 부분이 있으실까요? A. 대부분 작업이 외부에서 진행되기 때문에 산업 안전보건과 관련된 의무 교육을 철저히 진행하 고 있어요. 현장 관리를 위해 동행하면서 구두로 도 꼼꼼히 말씀드리는 편이에요. 또한 혹서기, 혹 한기 대비 용품을 지급하고 사용 여부를 현장에 직접 방문하여 확인하면서 관리하고 있습니다. “근로자를 향한 믿음이 중요해요.” Q. kt희망지음은 직장 내 동호회 활동도 지원하고 있다고 들었어요. A. 장애인 근로자분들께서 근무 시간 외 여가 시간 에도 즐거움을 느끼셨으면 좋겠다는 마음에서 다 같이 시간을 보낼 수 있는 활동을 지원하고 있 어요. 단체로 야구장을 가기도 하고, 영화를 보러 가기도 해요. 회식비도 지원해서 한 달에 한 번 정도 모여서 식사를 하고 있어요. Q. 2019년 설립된 kt희망지음은 2020년부터 센터와 인연이 되어 꾸준히 장애인 채용을 협력하고 있는데요. 오랜 기간을 함께한 만큼 센터의 취업서비스에 만족하시는지 궁금합니다! A. 만족하고 있어요. 사실 발달장애인분들은 보호 자나, 옆에서 지원해 주시는 분들이 없으면 입사 절차에 필요한 서류를 발급하고 제출하는 것에 어려움을 겪으세요. 온라인 지원에도 어려움이 있고요. 그런데 센터에서 입사 서류도 함께 준비 해 주시고, 적합한 구직자분들을 알선해 주셔서 저희 회사에 큰 도움이 되고 있습니다. Q. 장애인 고용을 망설이는 사업체에게 조언 한 말씀 부탁드립니다! A. 장애인 근로자가 쉽게 근무할 수 있는 직무를 개 발하는 것도 좋지만 기존의 업무를 조금 간소화 해서 장애인 채용을 시작해 보시는 것도 좋은 방 법일 것 같아요. 저희 회사의 경우도 직무 별로 작업에 필요한 용품과 공정을 최소화하고 비장 애인 보조 인력을 배치해 업무 환경을 개선하고 있어요. 막연히 장애인 근로자는 실무에 어려움 을 겪는다는 고정관념을 깨고, 그들도 사회 구성 원으로서 자신의 역할을 충분히 할 수 있다는 믿 음을 갖고 시작해 보시면 어떨까요? “사회구성원으로서참여할수있는기회를드리는것이 저희의 역할입니다.” kt희망지음 염준호 매니저
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